Projekte und Maßnahmen

Die Modernisierung der Verwaltung ist ein wichtiger Baustein auf dem Weg zur Smart City. Die Hansestadt Lübeck soll sich zu einer serviceorientierten Dienstleisterin für Bürger:innen und die gesamte Stadtgesellschaft weiterentwickeln. Die Leistungen sollen barrierearm digital zur Verfügung gestellt und medienbruchfrei und teilweise automatisiert verarbeitet werden. In vielen Bereichen können digitale Lösungen die Aufgaben und Prozesse effizienter und Dienstleistungen bürger:innenfreundlicher machen. Damit kann die Leistungsfähigkeit der Verwaltung angesichts des demografischen Wandels und des Fachkräftemangels aufrechterhalten werden.

Mobilität ist eine zentrale Herausforderung und ein wesentlicher Aspekt der Lebensqualität. Eine der wesentlichen Aufgaben ist es, vielfältige und innovative Mobilitätsangebote zu einem umfassenden, menschen- und umweltfreundlichen Ganzen zu vernetzen. Ziel ist es, gemeinsame nachhaltige Lösungen für alle Fortbewegungsmittel, von Fuß- bis Flugverkehr zu schaffen. Dazu gehören u.a. die digitale Fahrgastzählung im ÖPNV, die Verlinkung mit Sharing- und On-Demand-Angeboten, die Parkraumsteuerung und die intelligente Verkehrsplanung und -lenkung.

In einer digitalisierten Hansestadt ist der sichere Umgang mit unterschiedlichen Medien und digitalen Technologien elementar. Es ist daher notwendig, ein lebenslanges Lernkonzept von der KiTa über die Schule bis zur Erwachsenenbildung zu etablieren. Die Verfügbarkeit, Sichtbarkeit und Akzeptanz der Angebote gilt es zu fördern und Bildungsgerechtigkeit sicherzustellen. Die Medienwerkstatt bietet u.a. maßgeschneiderte Angebote für verschiedene Zielgruppen, darunter Lehrkräfte, Beschäftigte der Stadtverwaltung, Schüler:innen, Auszubildende und Studierende sowie Bürger:innen. Daneben ist auch die Forschung ein wichtiger Bestandteil, z.B. wird mit dem KI-Labor an der Universität zu Lübeck eine Forschungs- und Qualifizierungsplattform aufgebaut.

In einer intelligent vernetzten Hansestadt umfasst öffentliche Sicherheit sowohl den Schutz von Bürger:innen, Gästen und Versorgungseinrichtungen als auch die Sicherheit der Informations- und Kommunikationsinfrastruktur. Um Letztere zu schützen, verfolgt die Hansestadt die Devise, dass städtische Daten innerhalb der Stadtgrenzen und damit in der Kontrolle der Stadt bleiben. Durch verschiedene Sensoren können zukünftig Gefahren für Bürger:innen und Besucher:innen schneller erkannt werden, z.B. kann die Vernetzung von Rauchmeldern zu einer verbesserten Früherkennung von Bränden führen und intelligente Beleuchtungssysteme nicht nur Ressourcen einsparen, sondern auch als Notrufsäule und Sensorplattform eingesetzt werden.

Die Beteiligung der Stadtgesellschaft ist entscheidend für das Gelingen der digitalen Transformation. Die Hansestadt will Beteiligung ganzheitlich in allen Bereichen und auf allen Ebenen ermöglichen und Betroffene zu Beteiligten machen. Im Beirat Lübeck Digital wurde dafür ein Beteiligungskonzept erarbeitet und abgestimmt. Ziel ist es, der Stadtgesellschaft den Mehrwert der Smart City aufzuzeigen und sie gemeinsam weiterzuentwickeln. Dafür werden verschiedene Beteiligungsformate – sowohl online als auch vor Ort – angeboten, um möglichst viele Interessierte einzubinden. Geplant sind u. a. aufsuchende Angebote, die Zielgruppen ansprechen, deren Stimme öffentlich weniger wahrgenommen wird, wie z. B. Kinder und Jugendliche, lebensältere Personen, Menschen mit Migrationserfahrung und Menschen mit Beeinträchtigungen.

Die Digitalisierung hat das Potenzial, mehr Teilhabe und Partizipation zu ermöglichen. Gleichzeitig können digitale Technologien aber auch ausgrenzen und die Gesellschaft spalten. Die Hansestadt verfolgt das Ziel, möglichst vielen Menschen durch zielgruppenspezifische Angebote Zugang zu verschaffen, sie in ihren digitalen Kompetenzen zu stärken und – neben analogen Angeboten – auch digitale Unterstützungs- und Beratungssysteme niedrigschwellig zur Verfügung zu stellen. Beim Projekt "Social Smart City" geht es darum, die digitale Teilhabe zu fördern und Daten zu nutzen, um soziale Ungleichheiten abzubauen.