In 5 Schritten zur Ausländerbehörde
Ihr Weg zur Ausländerbehörde und zum Serviceportal SH
In 5 Schritten zur Ausländerbehörde - bequem von zu Hause
1. Ihr aktuelles Dokument auswählen
Nehmen Sie Ihr aktuelles Aufenthaltsdokument zur Hand und vergleichen es mit den unten aufgeführten Dokumentenbildern. Klicken Sie auf das passende Bild.
2. Mit Servicekonto SH anmelden
Melden Sie sich mit Ihrem neu erstellten oder bereits vorhandenen Servicekonto SH an. Falls Sie noch kein Servicekonto haben, können Sie es hier einfach erstellen. Unsere Schritt für Schritt Anleitung hilft Ihnen bei der Erstellung.
3. Anliegen auswählen
Beantworten Sie die Fragen im Onlinedienst und finden Sie so zu Ihrem Anliegen.
4. Persönliche Angaben & Kundennummer eingeben
Geben Sie Ihre persönlichen Daten und Ihre Kundennummer ein. Ihre Kundennummer finden Sie auf jedem Brief, den Sie von der Ausländerbehörde Lübeck erhalten haben.
5. Nachricht absenden
Nach Beantwortung aller Fragen klicken Sie zum Abschluss auf "Senden". Ihre Nachricht wird automatisch an die zuständige Abteilung in der Ausländerbehörde übermittelt. Die Ausländerbehörde wird sich nach der Bearbeitung bei Ihnen zurückmelden. Falls erforderlich, erhalten Sie eine Einladung zu einem persönlichen Termin.
Sie besitzen noch kein Servicekonto SH?
Hier finden Sie eine Schritt für Schritt Anleitung für die Kontoerstellung im Serviceportal SH.
Schritt 1:
Servicekonto-Registrierung aufrufen
Öffnen Sie die Registrierungsseite für das Servicekonto Schleswig-Holstein unter folgendem Link.
Schritt 2:
Persönliche Daten eingeben
Geben Sie nun Ihre persönlichen Daten ein. Dies sind Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ein selbstgewähltes Passwort. Achten Sie darauf, dass Ihr Passwort sicher ist. Klicken Sie danach auf „Weiter“.
Schritt 3:
Daten überprüfen
Im nächsten Schritt wird eine Zusammenfassung Ihrer Eingaben angezeigt. Wenn diese korrekt sind, bestätigen Sie dies durch einen Klick auf „Servicekonto anlegen“.
Schritt 4:
Aktivierungsmail bestätigen
Sie erhalten nun eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Registrierung an die angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält einen Aktivierungslink. Klicken Sie auf diesen Link, um die Registrierung abzuschließen. Der Link ist 24 Stunden gültig.
Schritt 5:
Im Servicekonto SH anmelden
Nach erfolgreicher Aktivierung können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort im Servicekonto anmelden.
Schritt 6:
Online-Dienstleistung der Ausländerbehörde nutzen
Kehren Sie zurück auf die Internetseite der Ausländerbehörde der Hansestadt Lübeck und folgen Sie weiterhin der Schritt für Schritt Anleitung.