Online-Dienstleistungen
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Die Verwaltung bleibt zwischen Weihnachten und Neujahr vom 24. Dezember 2024 bis einschließlich 1. Januar 2025 geschlossen. Grundlage ist eine Dienstvereinbarung zwischen dem Gesamtpersonalrat und der Verwaltungsspitze zur jährlichen Betriebsschließung zwischen den Feiertagen, die im Juni dieses Jahres geschlossen wurde. Die Maßnahme dient auch der Senkung des Energieverbrauchs. Die Regelungen der Vorjahre aufgrund des weiterhin gültigen Notfallplans Gas durch die Bundesnetzagentur haben sich bewährt. Die Bundesnetzagentur empfiehlt weiterhin einen sparsamen Energieverbrauch.
Vor diesem Hintergrund werden nur stark reduzierte und eingeschränkte Servicezeiten für ausgewählte Dienstleistungen sowie Notfalldienste angeboten. Alle Lübecker Bürgerservicebüros, die Straßenverkehrsbehörde, das Verwaltungszentrum Mühlentor, das Gesundheitsamt, das Stadtarchiv, alle städtischen Kindertagesstätten (KiTas), alle Sporthallen einschließlich öffentliche Sportanlagen wie zum Beispiel Falkenwiese sowie das Lübecker Rathaus sind vom 24. Dezember 2024 bis einschließlich 1. Januar 2025 geschlossen.
Geöffnet bleiben die Lübecker Museen, die Kinder- und Jugendbegegnungsstätten, die städtischen Senior:inneneinrichtungen, der Kurbetrieb, die Entsorgungsbetriebe (EBL) und das Jobcenter Lübeck. Selbstverständlich ist der Not- und Rettungsdienst der Feuerwehr während des gesamten Zeitraums wie gewohnt erreichbar.
Außerhalb der Öffnungszeiten steht die Verwaltung online oder telefonisch zur Verfügung:
Das Servicetelefon unter (0451) 115 ist montags bis freitags, außer am 24. sowie am 31. Dezember 2024 und an den Feiertagen (Weihnachten und Neujahr), von 7 bis 19 Uhr erreichbar.
Alternativ stellt die Hansestadt Lübeck bereits über 100 Serviceleistungen auch als digitale Dienstleistung zur Verfügung. Eine Übersicht der Online-Dienstleistungen ist abrufbar unter www.luebeck.de/onlinedienste.
Terminvereinbarung sind online unter www.luebeck.de/termine möglich.
Die Mitarbeitenden der Stadtverwaltung wünschen allen Bürger:innen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Jahreswechsel.
Nachfolgend eine Übersicht der Erreichbarkeiten:
Postalische oder digitale fristgerechte Zustellung
Für das fristgerechte Einreichen von Dokumenten steht postalisch der Fristenbriefkasten in der Königstraße 49–57, im Eingang der Einkaufspassage Lichthof, zur Verfügung.
Alternativ können Dokumente auch fristgerecht und datenschutzkonform über die De-Email Adresse der Hansestadt unter info@luebeck.sh-kommunen.de-mail.de zugesandt werden. Für den Versand per De-Email ist es notwendig das der Absender über eine eigene De-Email-Adresse verfügt.
Für dringende Meldungen an das Standesamt (Geburts- oder Sterbebeurkundungen) kann postalisch der Briefkasten in der Ratzeburger Allee 16, 23564 Lübeck, genutzt werden. Alternativ besteht die Möglichkeit, das Anliegen per E-Mail an standesamt@luebeck.de zuzusenden. Eine Bearbeitung erfolgt schnellstmöglich.
Ordnungsamt
Die Bürgerservicebüros Innenstadt (Lichthof), St. Lorenz, St. Gertrud, Moisling, Kücknitz, Hochschulstadtteil und Travemünde sind vom 24. Dezember bis 1. Januar 2025 geschlossen. Anmeldungen für Demonstrationen laufen ausschließlich per E-Mail an ordnungsamt@luebeck.de. Es werden somit keine Servicezeiten vom 24. Dezember 2024 bis einschließlich 1. Januar 2025 angeboten. Es gibt während dieser Zeit weder eine Rufbereitschaft noch Notfalltermine. Ab 2. Januar 2025 öffnen die Bürgerservicebüros wieder zu den gewohnten Servicezeiten.
Auszahlungen (Stadtkasse)
Alle gemäß Bescheid festgesetzten Überweisungen wie beispielsweise der Sozialhilfe, Grundsicherung, des Wohngelds oder des Schuldendienstes erfolgen fristgerecht.
Barauszahlungen an Leistungsempfänger:innen des Bereichs Soziale Sicherung, die über kein Konto verfügen, erfolgen zu folgenden verkürzten Schalterzeiten der Stadtkasse, Fleischhauerstraße 20, 23552 Lübeck:
· Freitag, 27. Dezember 2024, von 8.30 bis 12 Uhr
· Montag, 30. Dezember 2024, von 8.30 bis 13 Uhr
Gesundheitsamt
Für folgende Notfälle werden eingeschränkte Servicezeiten von Freitag, 27. bis Montag, 30. Dezember 2024, von 8 bis 12 Uhr angeboten:
· ordnungsrechtliche Bestattungen und Entscheidungen, Telefon (0451) 122-5302 und -5399
· Krisendienst des Sozialpsychiatrischen Dienstes, Telefon (0451) 122-5349
· akute Meldungen zum Infektionsschutz, Telefon (0451) 122-5369
Eingehende Mails an amtsaerztliche.untersuchung@luebeck.de werden arbeitstäglich gesichtet, eine telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben.
Alternativ können Anliegen an das Gesundheitsamt per E-Mail an gesundheitsamt@luebeck.de übermittelt werden. Eine Bearbeitung erfolgt schnellstmöglich.
Soziale Sicherung
Der Bereich Soziale Sicherung ist am Freitag, 27. und Montag, 30. Dezember 2024 in Notsituationen in der Zeit von 9 bis 12 Uhr erreichbar.
Die telefonische Erreichbarkeit ist über folgende Rufnummern möglich:
· materielle Hilfen, Hilfe zur Pflege, Bestattungskosten oder Flüchtlingsunterbringung ist: (0451) 122 – 4986 (alternativ per Email an: grundsicherung@luebeck.de)
· Unterkunftssicherung oder Beratungsnöten von Erwachsenen und Senior:innen: (0451) 122 – 2510 (alternativ per Email an: unterkunftssicherung@luebeck.de)
Alternativ kann das Anliegen per E-Mail an soziale.sicherung@luebeck.de übermittelt werden. Eine Bearbeitung erfolgt schnellstmöglich.
Kinderschutz: Allgemeiner Sozialer Dienst (ASD)
In der Zeit vom 27. bis zum 30. Dezember 2024 ist der Bereich Familienhilfen / Jugendamt in dringenden Notfällen über die Rufbereitschaft in der Zeit von 8.30 Uhr bis 16 Uhr unter der Telefonnummer (0451) 122 – 2500 sowie per E-Mail unter familienhilfen-rufbereitschaft@luebeck.de erreichbar. Außerhalb der regulären Dienstzeiten ist die Rufbereitschaft des Jugendamtes über die Polizeileitstelle erreichbar.
Verkehrssicherheit im öffentlichen Raum
Sämtliche Regelungen und Meldeketten zur Verkehrssicherheit im öffentlichen Raum auf Straßen, Rad- und Fußwegen sowie in Grünanlagen oder auf Spielplätzen und die Brückenöffnungen nimmt der Bereich Stadtgrün und Verkehr in bewährter Form dauerhaft wahr.
Veterinärwesen
Die Abteilung Veterinärwesen und Lebensmittelüberwachung bietet einen Notdienst am 27. und 30. Dezember 2024 an. Trichinenproben können an diesen Tagen jeweils von 9 bis 12 Uhr in der Carl-Gauß-Str. 9, 23562 Lübeck, abgegeben werden.
VHS Lübeck
Aufgrund der allgemeinen Weihnachtsferien bleiben die Geschäftsstelle in der Hüxstraße und die Beratungsstelle für Deutsch am Falkenplatz für die persönliche Beratung und Anmeldung vom 19. Dezember 2024 bis einschließlich 3. Januar 2025 geschlossen.
Die Onlineangebote stehen weiterhin rund um die Uhr zur Verfügung. Bereits ab dem 1. Januar werden die neuen Kurse auf der Webseite der VHS Lübeck www.luebeck.de/vhs veröffentlicht - Online-Anmeldungen sind dann möglich.
Stadtbibliothek
Die Stadtbibliothek in der Hundestraße sowie die Stadtteilbibliotheken Kücknitz, Marli-Brandenbaum, Moisling und Travemünde sind vom 23. Dezember 2024 bis einschließlich 1. Januar 2025 geschlossen.
Die geänderten Öffnungszeiten sind bei den entliehenen Medien bereits berücksichtigt, so dass den Kund:innen dadurch keine Säumnisgebühren entstehen. Alle Leihfristen können über den Katalog auf den Internetseiten der Stadtbibliothek unter www.stadtbibliothek.luebeck.de verlängert werden. Die digitalen Angebote der Stadtbibliothek stehen den Kund:innen jederzeit, 24/7, zur Verfügung.
Sportzentrum Falkenwiese
Das Sportzentrum Falkenwiese ist vom 24. Dezember 2024 bis einschließlich 1. Januar 2025 geschlossen. Am 23. Dezember schließt das Zentrum bereits um 20 Uhr.
Turn- und Sporthallen
Alle städtischen Turn- und Sporthallen sind vom 19. Dezember 2024 bis einschließlich 7. Januar 2025 geschlossen, ausgenommen sind einige wenige Sonderveranstaltungen, etwa in der Hansehalle.
Schwimmbäder
Sportbad St. Lorenz
• Wegen Sanierung geschlossen
Schwimmbad Kücknitz
• Wegen Revisionsarbeiten kurzzeitig geschlossen
Zentralbad Schmiedestraße
• Geöffnet - Auch zwischen den Jahren steht den Lübecker:innen das Zentralbad als Feiertagsbad, mit folgenden Öffnungszeiten zur Verfügung:
Datum Tag Öffnungszeiten
23.12.2024 Montag 10 bis 17 Uhr
24.12.2024 Dienstag 8 bis 13 Uhr
25.12.2024 Mittwoch 10 bis 17 Uhr
26.12.2024 Donnerstag 10 bis 17 Uhr
27.12.2024 Freitag 10 bis 17 Uhr
28.12.2024 Samstag 10 bis 17 Uhr
29.12.2024 Sonntag 10 bis 17 Uhr
30.12.2024 Montag 10 bis 17 Uhr
31.12.2024 Dienstag 8 bis 13 Uhr
01.01.2025 Mittwoch geschlossen
02.01.2025 Donnerstag 10 bis 17 Uhr
03.01.2025 Freitag 10 bis 17 Uhr
04.01.2025 Samstag 10 bis 17 Uhr
05.01.2025 Sonntag 10 bis 17 Uhr
In der Zeit vom 23. Dezember 2024 bis zum 7. Januar 2025 werden im Schwimmbad Kücknitz umfassende Reinigungs- und Reparaturmaßnahmen durchgeführt, um das Schwimmbad für die kommenden „Besucherstürme“ im Jahr 2025 optimal vorzubereiten. Die Arbeiten am Sportbad konnten leider noch nicht abgeschlossen werden, daher stehen die beiden Schwimmbäder in diesem Zeitraum noch nicht wieder zur Verfügung.
Um sicherzustellen, dass die Hallenbäder den höchsten Qualitätsstandard in Bezug auf Sauberkeit und Hygiene entsprechen, ist es notwendig, regelmäßige Reinigungs- und Wartungsarbeiten vorzunehmen.
Die Bäderverwaltung ist, in Notfällen auch zwischen den Feiertagen und über den Jahreswechsel per Mail, zeitweise auch per Telefon erreichbar.
Alle Infos sind auch online abrufbar unter www.luebecker-schwimmbaeder.de
Senior:innenbeirat
Die Geschäftsstelle ist ab 16. Dezember 2024 bis einschließlich 1. Januar 2025 nicht besetzt. In dringenden Fällen ist eine Erreichbarkeit über (0451) 122 – 1016 und seniorenbeirat@luebeck.de möglich.
Wochenmärkte
Am 25. und 26. Dezember 2024 und 1. Januar 2025 finden keine Wochenmärkte statt.
Die Wochenmarktaufsicht ist vom 27. bis 30. Dezember 2024 täglich von 6 bis 14 Uhr telefonisch unter der Rufnummer (0451) 122 – 7117, 2338 erreichbar.
Friedhöfe
Unabweisbare Sargbestattungen sowie im Rahmen beschränkter vorhandener Kapazitäten auch Urnenbestattungen werden durchgeführt. Bei Erdbestattungen muss sichergestellt werden, dass der Grabstein vom Steinmetz rechtzeitig (2 Tage vor Terminierung in den Morgenstunden) entfernt wird.
Die Leichenhalle ist von 9 Uhr bis 13 Uhr geöffnet. Sargüberführungen werden am Tag der Feier direkt zur Kapelle erbeten. Es wird gebeten, andere Urnen- und Sargüberführungen in das neue Jahr zu verlegen.
Für Trauerfeiern stehen – mit Ausnahme der Kapelle 2, Vorwerker Friedhof und Kapelle 2 Waldhusener Friedhof - alle Kapellen zur Verfügung.
Die Friedhofsverwaltung ist unter der Rufnummer (0451) 122 6739 oder per E-Mail an friedhoefe@luebeck.de wie folgt erreichbar:
· Fr. 27. Dezember von 8 Uhr bis 12 Uhr
· Mo. 30. Dezember von 8 Uhr bis 12 Uhr
Die Anmeldung des Sterbefalles und das Grabaussuchen für neue Gräber muss zwei Tage vor Terminierung erfolgen:
· für den 27. Dezember bis zum 20. Dezember 2024 unter Vorlage aller Papiere (Sterbeurkunde, Kostenzusage und evtl. Einäscherungsbescheinigung)
· für den 30. Dezember bis zum 23. Dezember 2024 unter Vorlage aller Papiere (Sterbeurkunde, Kostenzusage und evtl. Einäscherungsbescheinigung) und
Diese Termine gelten auch für neue auszusuchende Wahlgräber
Es stehen für die Trauerfeiern keine städtischen Organistinnen zur Verfügung, wenn der Wunsch dafür besteht muss dies eigenständig organisiert werden.
Alle anderen Sterbefallanmeldungen werden bis 23. Dezember 2024 mit möglichen Terminen ab 2. Januar 2025 wie gewohnt entgegengenommen.
Lübecker Museen
An Heiligabend, 1. Weihnachtsfeiertag, Silvester sowie an Neujahr bleiben alle Häuser der Lübecker Museen geschlossen. Ausnahme bildet das Europäische Hansemuseum, das bis auf den 24. Dezember täglich von 10 bis 18 Uhr geöffnet ist.
Am 2. Weihnachtsfeiertag gilt:
· Günter Grass-Haus ist geöffnet von 10 bis 17 Uhr
· Museum Behnhaus Drägerhaus inklusive Interims-Sonderschau des Buddenbrookhauses ist geöffnet von 10 bis 17 Uhr
· Museum für Natur und Umwelt ist geöffnet von 10 bis 17 Uhr
· Kunsthalle St. Annen ist geöffnet von 10 bis 17 Uhr
· St. Annen-Museum ist geöffnet von 10 bis 17 Uhr
· Museum Holstentor ist geöffnet von 10 bis 18 Uhr
· Die Katharinenkirche bleibt an diesem Tag geschlossen
· Industriemuseum Geschichtswerkstatt Herrenwyk bleibt an diesem Tag geschlossen
· Das Buddenbrookhaus bleibt bis auf Weiteres aufgrund des Umbaus geschlossen
Entsorgungsbetriebe Lübeck
Der neue Abfuhrplan für die Rest- Bio- und Papierbehälter sowie der gelben Säcke für das Jahr 2025 ist ab Mitte Dezember als PDF-Dokument auf der Internetseite der EBL unter www.entsorgung.luebeck.de/abfuhrplan abrufbar. Eine Druckversion wird ebenfalls Mitte Dezember an die Lübecker Haushalte verteilt und kann auch unter der Servicenummer (0451) 707600 innerhalb der Servicezeiten oder per E-Mail an entsorgungsbetriebe@ebl.de angefordert werden.
Öffnungszeiten Kundenservice der EBL
24.12.2024 – 29.12.2024 geschlossen
30.12.2024 – geöffnet von 8 bis 16 Uhr
31.12.2024 - geschlossen
Abfallwirtschaftszentrum, Wertstoffhof Niemark, Biomassewerk und Entsorgungszentrum Lübeck GmbH
24.12.2024 – geöffnet von 7 bis 13 Uhr
27.12.2024 – geöffnet von 7 bis 17 Uhr
28.12.2024 – geöffnet von 8 bis 13 Uhr
30.12.2024 – geöffnet von 7 bis 17 Uhr
31.12.2024 – geöffnet von 7 bis 13 Uhr
Wertstoffhöfe Mitte und Herrenwyk
24.12.2024 – geschlossen
27.12.2024 – geöffnet von 8 bis 17 Uhr
28.12.2024 – geöffnet von 8 bis 12 Uhr
30.12.2024 – geöffnet von 8 bis 17 Uhr
31.12.2024 - geschlossen
Weitere Informationen unter anderem zu den Feiertagsverschiebungen der Müllabfuhr sind auf der Internetseite der Entsorgungsbetriebe Lübeck unter www.entsorgung.luebeck.de zu finden.
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