In dem Kurs 500-010 „Die Kunst des Small Talk“ beleuchtet unsere langjährige Kursleiterin Frau Stricker-Berghoff die private wie auch berufliche Relevanz von gut geführtem Small Talk. Neben Tipps und Kniffen für diese Form der zwanglosen aber mitunter sehr effektiven Unterhaltung sammeln die Teilnehmenden anhand von praktischen Übungen eigene Erfahrungen mit dem Ziel, sich in verschiedenen Settings angemessen mitzuteilen. Der Kurs findet am 22. Oktober 2020 von 17.30 bis 21 Uhr in der VHS Lübeck, Falkenplatz 10, statt und kostet 32,50 Euro, ermäßigt, 24,50 Euro.
Während Märkte zunehmend digitaler und Kund:innenbewertungen transparenter werden, ist die kund:innenorientierte Kommunikation eine unerlässliche Konstante erfolgreicher Vertriebsaktivitäten. Anhand von theoretischen Modellen, ergänzt um praktische Übungen und Ihre persönlichen Erfahrungen, verfeinern Sie mit dem Kursleiter Herrn Alexander im Kurs 500-320 „Kundenorientierte Kommunikation - Was eine Nutzenargumentation in unserem Gegenüber bewirkt“ Ihre kommunikativen Fähigkeiten (nicht nur) für den Vertrieb. Das Tagesseminar findet am 7. November 2020 von 9 bis 18 Uhr in der VHS Lübeck, Hüxstraße 118-120, statt. Die Kosten betragen 89,50 Euro, ermäßigt 45 Euro. +++