Pflegeberatung in Anspruch nehmen

Leistungsbeschreibung

Sie können sich in Pflegestützpunkten kostenlos und unabhängig beraten lassen.

Folgende Themen sind im Beratungsangebot enthalten:

  • Leben und Wohnen im Alter
  • Pflege und Betreuung
  • Pflegeversicherung
  • Inanspruchnahme von Sozialleistungen
  • Hilfs- und Unterstützungsangebote

Spezielle Hinweise - Stadt Lübeck

Die Mitarbeiter:innen des Pflegestützpunkts bieten: 
individuelle Beratung für

  • pflegende Angehörige und andere Bezugspersonen
  • pflegebedürftige Menschen aller Altersstufen
  • Menschen mit Demenz
  • Menschen mit Behinderung
  • rechtliche Betreuer:innen
  • haupt- und ehrenamtlich Tätige aus dem Pflege- und Sozialbereich
  • Organisationen und Institutionen im Pflege- und Sozialbereich
  • alle, die sich mit dem Älterwerden beschäftigen und das Altern gezielt gestalten möchten

Der Pflegestützpunkt informiert über

  • unterstützende Angebote wie z. B. Haushaltshilfen, Mahlzeitendienste oder Hausnotrufsysteme
  • Hilfsmittelversorgung
  • ambulante Pflege
  • Tagespflege
  • Kurzzeitpflege und vollstationäre Pflege
  • Finanzierungsmöglichkeiten der Hilfsangebote
  • Antragsstellung (z.B. Pflegeversicherung)
  • Freizeit- und Urlaubsgestaltung in der Pflegesituation
  • Wohnen im Alter

Die Mitarbeiter:innen haben ein offenes Ohr für Ihre Fragen, Gedanken und Sorgen und ermitteln mit Ihnen gemeinsam Ihren persönlichen Unterstützungsbedarf und geben Tipps zur Umsetzung.
Weitere Informationen finden Sie auf www.luebeck.de/pflegestuetzpunkt

Verfahrensablauf

Vereinbaren Sie einen Termin zur Beratung in dem Pflegestützpunkt.

Die Beratung kann vor Ort oder telefonisch erfolgen.

An wen muss ich mich wenden?

Pflegestützpunkte

Spezielle Hinweise - Stadt Lübeck

Regelmäßige Sprechstunden:
jeden ersten Mittwoch im Monat von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr in Travemünde, Gesellschaftshaus, Bücherstube, Torstr. 1
und
jeden 4. Mittwoch im Monat von 10.00 bis 13.00 Uhr in der Wohnberatung ,,Wohnen im Alter", Kolberger Platz 1

Eine vorherige telefonische Terminvereinbarung ist für die oben genannten Sprechstunden erforderlich und bis zum Vortag um 15 Uhr unter folgenden Nummern möglich: (0451) 122 – 4931, (0451) 122 – 6448 und (0451) 122 – 4903

Voraussetzungen

Sie haben einen Anspruch auf Pflegeberatung, wenn einer der folgenden Punkte auf Sie zutrifft:

  • Sie haben einen Pflegegrad.
  • Sie betreuen eine pflegebedürftige Person.
  • Sie beziehen Pflegegeld.
  • Sie sind in einer Pflegeversicherung versichert.

Welche Unterlagen werden benötigt?

Sie müssen keine verpflichtenden Unterlagen mit zu dem Beratungsgespräch bringen. Es könnte aber hilfreich sein, Informationen über bestehende Pflegeleistungen, den Pflegegrad-Bescheid oder ähnliches mitzubringen.

Bearbeitungsdauer

In der Regel werden Ihre Anliegen so schnell wie möglich bearbeitet.

Rechtsgrundlage

Was sollte ich noch wissen?

Weitere Informationen zum Thema Pflege finden Sie auch auf den Seiten der Landesregierung Schleswig-Holstein.

Spezielle Hinweise - Stadt Lübeck

Frühstück für pflegende Angehörige jeden dritten Donnerstag im Monat von 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr im Mehrgenerationenhaus Eichholz, Brandenbaumer Feld 27-29 (Unkostenbeitrag 4 Euro, Anmeldung bis Dienstag unter Tel. 0451 400 254 400)

Anfragen zu interessanten Vorträgen zu allen pflegerelevanten Themen können Sie unter pflegestuetzpunkt@luebeck.de stellen.

Ausführliche Informationen zur Pflegeversicherung

Weiterführende Informationen

Hilfe & Kontakt:

Soziale Sicherung; Pflegestützpunkt & Casemanagement i.d. Pflege

Anschrift

Kronsforder Allee 2-6
23560 Lübeck, Hansestadt

Telefon

+49 451 115

Öffnungszeiten

Mo. 09:00 - 12.00 Uhr
Di. 09:00 - 12.00 Uhr
Mi. geschlossen
Do 14:00 - 18:00 Uhr
Fr. 09:00 - 12:00 Uhr
Damit wir genügend Zeit für Sie einplanen können, vereinbaren Sie bitte vorab telefonisch einen Termin.

Öffentliche Verkehrsmittel

Verwaltungszentrum
Bus: Linie 2, 7, 16, 26

Parkplatzmöglichkeiten

Parkplatz Verwaltungszentrum Mühlentor
Gebührenpflichtig: Ja

Karte

(0451) 115 – Ihre Behördennummer

Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr

Sie sind nach Lübeck gezogen und wollen sich ummelden? Sie wollen ein Fahrzeug zulassen? Sie wollen Ihren Personalausweis oder Reisepass verlängern lassen?

Dafür gibt es in Lübeck eine Telefonnummer, die alles weiß: (0451) 115 – die einheitliche Behördennummer