Auszug - Anfrage von Herrn Rohlf zur online-Anmeldung Strauch- und Sperrmüllabfuhr  

10. Sitzung des Werkausschusses EBL
TOP: Ö 9.1
Gremium: Werkausschuss EBL Beschlussart: (offen)
Datum: Do, 24.10.2019 Status: öffentlich/nichtöffentlich
Zeit: 16:03 - 18:15 Anlass: Sitzung
Raum: Entsorgungsbetriebe
Ort: Malmöstraße 22, Lübeck
 
Wortprotokoll

Frau Tews habe entsprechend recherchiert. Baum- u Strauchabfuhr sei gerade gestartet. Hier könnte eine Überlastung der Grund gewesen sein. Browser werde vom Rechner nicht unterstützt, dem Explorer fehle das Update, zum Teil würden auch Bedienfehler vorliegen.

Sie findet den Hinweis von Herrn Rohlf gut. Am 7.10.2019 seien 320 Online-Anmeldungen bearbeitet worden. Das System funktioniere und die EBL seien auf dem richtigen Weg.

 

Herr Dr. Verwey bittet um schnellstmögliche Information bei auftretenden Schwierigkeiten. So könne die EBL entsprechend rasch reagieren.

 

 

 

Herr Quirder merkt an, dass in Schlutup in den letzten Wochen die Gelben Säcke von

VEOLIA bei vier Abfuhren drei Mal einen Tag später abgeholt worden seien. Er bittet die EBL, hier unterstützend tätig zu werden und VEOLIA zu kontaktieren. Frau Tews werde

es klären.